人民调解口头案例100篇

人民调解口头案例100篇

由于篇幅限制，我无法提供100篇人民调解口头案例，但我可以给出几个典型的案例以供参考：

案例一：因口头协议引起的纠纷

• 背景：夏某伟与夏某彬因修建房屋达成口头协议，后因房屋修建费用及工人工资问题产生纠纷。
• 调解过程：司法所主动介入调解，通过了解房屋整个的结算及附属部分，发现现在的房屋远超出当初协议所要修建的规模，而在修建过程中夏某伟亦没有反对加盖楼层及修建厨房。同时，夏某彬事实上占有了夏某伟的宅基地，村委会在拆除夏某伟房屋过程中，没有完成口头承诺，亦有一定的过错。
• 法律依据：根据我国《合同法》第10条及《民法通则》第五十六条的规定，口头协议也是合同的一种形式。
• 调解结果：双方达成调解协议，下差的工人工资由夏某彬、村委会及夏某伟按比例偿还。

案例二：养老院意外受伤事件

• 背景：武某甲的母亲武某乙在养老院摔倒受伤导致骨折，与养老院交涉一年多赔偿事宜未果。
• 调解过程：调解员深入走访调查，先与武某甲、武某乙进行了沟通，又到当时出警的派出所详细了解情况。而后，用“法、理、情”相融合的方式分别做双方工作，耐心向养老院负责人解释其应负的安全保障义务，并劝说武某甲适当降低赔偿金额。
• 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条第一款规定，养老院作为专门为老年人提供服务的机构，负有保障老年人人身财产安全的义务。
• 调解结果：双方达成调解协议，养老院赔偿武某乙各项损失共计7万元，并明确了双方的权利和义务。调解书送达双方后，调解员还进行了跟进监督，确保调解协议得到全面履行。

案例三：飞线充电引发邻里纠纷

• 背景：小区居民欧某在楼道内飞线为电动车充电，被保安谢某劝阻后，双方产生矛盾纠纷。
• 调解过程：人民调解员认真倾听了谢某对案件的陈述并做好笔录，同时安抚好谢某的情绪。随后拨通了欧某的电话核实情况，并向欧某耐心讲解了消防安全的相关法律法规。
• 法律依据：根据《中华人民共和国消防法》及《高层民用建筑消防安全管理规定》的相关规定，欧某的飞线充电行为已经触犯了法律法规。
• 调解结果：经调解员组织调解，双方达成协议，欧某向谢某道歉并保证今后不会再私拉电线进行飞线充电。

案例四：邻里肢体冲突纠纷

• 背景：廖某某与姚某某因口角争执发生肢体冲突，双方都有受伤，后找到村人民调解委员会申请调解。
• 调解过程：调解员第一时间上门走访了解事情经过、双方受伤情况以及双方诉求。考虑到双方积怨已久，此次冲突的发生并非偶然，调解员决定采取“背对背”与“面对面”相结合的方式来调解纠纷。在分别与双方深入沟通后，组织双方“面对面”调解。
• 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百七十三条的规定，被侵权人对同一损害的发生或者扩大有过错的，可以减轻侵权人的责任。
• 调解结果：双方签订调解协议书，姚某某一次性赔偿廖某某人民币26000元，并承诺今后和睦相处、互邻互助。

这些案例展示了人民调解在不同情境下的应用，涉及邻里纠纷、合同纠纷、意外事件等多个方面。通过人民调解员的耐心沟通和法律解释，许多矛盾得到了妥善解决，维护了社会和谐稳定。