我的手机是偌基亚C6--00，昨天晚上好好的触摸屏失灵了。手机开机键盘可以用。过一会就死机动不了咯

我的手机是偌基亚C6--00，昨天晚上好好的触摸屏失灵了。手机开机键盘可以用。过一会就死机动不了咯

建议硬格机一次！硬格机前最好卸载全部安装的软件！　　C6硬格式化的方法　　1、首先是关闭手机　　2、必须打开侧边的键盘；按上档键（箭头向上的那个，也就是上面有个中的键，是左数最下边第二个，不是第一个）　　3、按空白键（这个介绍的不错，是最长的一个）　　4、按右边第二行，倒数第一个（箭头向左的一个）　　5、按开启键，开启手机（待字符出现两三秒钟后松开即可）　　注意事项：进行格式化时必需要有充足电量保证，一般应在满电情况下操作。最好请先卸载所有的软件以后。格机途中不能企图关机，不能插充电器等。格机后原来装在扩展卡上的软件部分会受影响，所以一般情况下，将扩展卡的重要资料备份后也随后格式化一下，所有保存在E盘的程序在手机格式化完成后再重新安装就是了。　　————格机前的准备及格机后恢复工作　　1、备份通讯录—打开名片夹—选项—全部标记—复制—至存储卡。（建议安装qq同步助手备份至服务器，更方便！当然这里你就用不上这个方法了。你只有备份了通讯录后，将手机连接至电脑，把存储卡里面的文件夹OTHERS里面的文件夹contacts复制到电脑上-------那里面是你的名片夹。）　　2、硬格式化手机－操作方法看上面　　3、恢复通讯录－打开名片夹—选项—复制—从存储卡。〔若用的qq同步助手备份，恢复也用它〕　　4、用读卡器将扩展中需要备份的文件在电脑上备份。〔包括你备份至存储卡的名片夹，一般在e:\others\contacts文件夹里面〕　　5、用手机格式化存储卡一次〔就是清空所有存储卡的文件夹和文件〕　　6、调整手机设置。　　7、安装需要的软件。　　8、完成　　如满意，请采纳百度知道回答吧！　　———我的百度号是edward_ml——来自糯米手机团　　PS:请提问或求助的知友，把提问分类选正确。偶一般只看电子数码或电脑分类的问题。其他分类的一般不会看。